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Termos e condições

Termo de Responsabilidade

Após a colocação de uma ordem de encomenda e da receção de um formulário de aprovação (recibo de pagamento) por e-mail, o cliente está vinculado aos termos do nosso acordo comercial (ver abaixo). Se cancelar o seu projeto de tradução após ter aprovado o mesmo, será obrigado a pagar todo o trabalho realizado. Tenha em atenção que ao colocar uma ordem de encomenda com ‘The Native Translator’, o cliente concorda com os termos desta política e o nosso Acordo Comercial.

Acordo Comercial

  • Direitos de autor no Texto Original
    ‘The Native Translator’ aceita ordens de encomenda do Cliente com base no entendimento de que a relação deve ser considerada confidencial e não deve incluir terceiros. ‘The Native Translator’ tem permissão para utilizar tradutores não contratados em determinadas situações. No entanto, em tais casos, esses tradutores terão de assinar um acordo de confidencialidade vinculativo relativo ao trabalho específico a ser realizado. 
    I Em todos os casos, o Cliente compromete-se a isentar ‘The Native Translator’ de quaisquer reivindicações em relação com a violação dos direitos de autor e/ou direitos sobre a tradução e, da mesma forma, de eventuais processos judiciais, incluindo aqueles que possam surgir entre pessoas singulares como resultado do conteúdo do texto original ou da sua tradução.
  • Honorários e Orçamentos
    Um orçamento apresentado pela empresa ‘The Native Translator’ é vinculativo e não serão cobrados honorários adicionais, salvo por serviços adicionais solicitados pelo cliente após o orçamento inicial. Os orçamentos relativos a ficheiros PDF/TIF digitalizados têm como base o número médio de palavras (350) contidas numa página padrão.
  • Entrega e Pagamento 
    Qualquer data/hora de entrega ou cronogramas de prazos de entrega acordados entre ‘The Native Translator’ e o Cliente devem apenas ser vinculativos após ‘The Native Translator’ ter visualizado o texto completo que deverá ser traduzido, e podem ser objeto de alteração devido a quaisquer alterações realizadas posteriormente pelo Cliente.  
    O pagamento total deve ser efetuado à empresa ‘The Native Translator’ antes de iniciar o trabalho de tradução, salvo acordo em contrário em contrato independente. No caso de longos trabalhos ou textos, ‘The Native Translator’ pode acordar termos contratuais especiais, que podem incluir pagamentos parciais regulares.
  • Direitos de autor na tradução 
    Em caso de documentos, material publicitário e promocional serem utilizados para fins comerciais normais, aceita-se como prática comercial padrão que o pagamento dos honorários à empresa ‘The Native Translator’ transfira automaticamente todos os direitos relativos ao texto para o Cliente de forma vitalícia, incluindo direitos de autor e o direito de alterar o texto. ‘The Native Translator’ não terá direito de reivindicação sobre o Cliente em relação com a tradução, salvo acordo em contrário por escrito.
  • Confidencialidade e salvaguarda dos documentos do Cliente  
    ‘The Native Translator’ em nenhum momento poderá divulgar quaisquer informações contidas nos documentos originais do Cliente ou nas traduções dos mesmos para terceiros, sem autorização expressa do Cliente.  
    ‘The Native Translator’ é responsável pela salvaguarda dos documentos ou traduções do Cliente, incluindo cópias, enquanto estes se encontrarem na posse da empresa ‘The Native Translator’, e deve garantir a sua eliminação em segurança.
  • Cancelamento  
    Se o trabalho for encomendado e posteriormente cancelado, o Cliente deverá pagar à empresa ‘The Native Translator’  um valor relativo à proporção do trabalho realizado (proporção adequada do preço original acordado) e mais um valor cobrado sobre o tempo gasto para pesquisa e consultas preliminares realizadas, ou pagar à empresa ‘The Native Translator’ um valor de compensação a ser acordado entre as partes. O trabalho concluído estará disponível para o Cliente após a receção do pagamento.
  • Limitação de responsabilidade 
    Em nenhuma circunstância ‘The Native Translator’ ou ‘The Translator Group’ será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, ou danos por perda de lucros, receitas, dados ou utilização.
    The Translator Group, ou seja, The Native Translator tem um seguro de responsabilidade civil no valor de 5 milhões de francos suíços. A seguradora é AXA Winterthur.
  • Indemnização 
    Você concorda defender, indemnizar e isentar ‘The Native Translator’ ou ‘The Translator Group’, os seus administradores, funcionários e agentes de e contra quaisquer e todas as reivindicações, responsabilidades, danos, perdas ou despesas, incluindo honorários de advogados e custos razoáveis decorrentes ou de qualquer forma associados com o seu acesso aos nossos serviços ou a utilização dos mesmos.
  • Legislação aplicável 
    Todas as matérias relativas ao seu acesso e utilização do site serão regidas pela legislação suíça. Qualquer acção judicial ou processo relativo ao seu acesso,ou utilização do site deve ser instaurado em tribunal provincial ou federal na Suíça. O cliente e ‘The Native Translator’ ou ‘The Translator Group’ concordam em submeter à jurisdição desses tribunais essa acção judicial ou processo.
  • Reclamações e Litígios  
    Qualquer reclamação relativa ao trabalho realizado deverá ser efetuada pelo Cliente a ‘The Native Translator’ ou ‘The Translator Group’  (ou vice versa) no prazo de 30 a partir da data de entrega da tradução.  
Para obter mais informações contacte-nos diretamente por <link http:>e-mail

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